Ketentuan Layanan Developer

Ketentuan Layanan Developer ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Tracive Open API, SDK resmi, sandbox, dan portal developer (bersama-sama disebut "Layanan") oleh organisasi yang terdaftar di developer.tracive.id ("Partner" atau "Anda"). "Tracive" atau "kami" berarti PT Pleistocent Teknologi Nusantara, penyelenggara Layanan.

Ketentuan ini terpisah dari Ketentuan Layanan pengguna aplikasi Tracive. Satu orang bisa terikat keduanya sekaligus, dalam kapasitas yang berbeda.

Ketentuan ini disetujui atas nama organisasi oleh owner atau admin-nya. Dengan menyetujuinya, orang tersebut menyatakan berwenang mengikat organisasi. Setiap versi yang disetujui dicatat atas nama organisasi, beserta siapa yang menyetujui dan kapan.

"Hasil Pemeriksaan" adalah setiap jawaban Layanan atas pemeriksaan sebuah Identifier, termasuk tingkat risiko (riskTier), jumlah dan tanggal laporan, nominal, tag, kronologi, komentar, dan teks disclaimer, beserta setiap nilai yang diturunkan darinya, seperti tingkat risiko, jumlah laporan, atau penanda kredibel.

"Identifier" adalah nomor rekening bank, nomor telepon, alamat email, alamat aset kripto, nama pengguna, atau pengenal lain yang dapat diperiksa melalui Layanan.

"Pihak yang Diperiksa" adalah orang atau badan yang memiliki, atau dikaitkan dengan, Identifier yang diperiksa.

"Pengguna Tracive" adalah pemilik akun aplikasi Tracive yang menghubungkan akunnya ke aplikasi Anda melalui OAuth.

"Pelanggan Anda" adalah orang yang memakai produk atau layanan Anda.

"Data Pribadi" adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, sebagaimana didefinisikan oleh hukum pelindungan data yang berlaku.

"Basis Data Tracive" adalah kumpulan laporan, hasil verifikasi, dan data turunan yang dikelola Tracive, termasuk seluruh Hasil Pemeriksaan.

Informasi organisasi yang Anda berikan harus benar dan terkini, termasuk alamat email kontak. Ke alamat itulah kami mengirim pemberitahuan resmi, termasuk versi baru Ketentuan.

Client secret, token, dan kredensial lain bersifat rahasia dan hanya boleh disimpan di server Anda, tidak di dalam aplikasi yang terpasang di perangkat. Tindakan yang dilakukan dengan kredensial organisasi Anda dianggap sebagai tindakan Anda. Jika kredensial bocor, beri tahu kami segera lalu cabut atau ganti kredensial tersebut.

Sandbox menjawab dari data uji dan tidak memberi akses ke Basis Data Tracive. Akses production diberikan setelah kami meninjau permintaan Anda. Kami dapat menolak, membatasi, atau mencabut akses tersebut sesuai Ketentuan ini.

Partner wajib menampilkan CheckResult.disclaimer berdampingan dengan setiap tingkat risiko yang dirender, di setiap permukaan yang menampilkannya, bukan hanya di layar hasil.

Hasil Pemeriksaan adalah rangkuman laporan pengguna yang ditinjau dan diberi bobot oleh Tracive, bukan adjudikasi. Hasil Pemeriksaan bukan vonis hukum, bukan putusan pengadilan, dan bukan pernyataan bahwa Pihak yang Diperiksa melakukan penipuan atau tindak pidana apa pun. Menyajikannya sebagai putusan atas orang yang disebut namanya merupakan pelanggaran Ketentuan ini dan menjadi tanggung jawab Partner.

Hasil Pemeriksaan dapat tidak lengkap, sudah usang, atau keliru. "Tidak ada laporan" hanya berarti belum ada laporan yang cocok, bukan jaminan bahwa Identifier itu aman, dan tidak boleh ditampilkan sebagai jaminan.

Saat menampilkan atau menyampaikan Hasil Pemeriksaan kepada siapa pun, Anda wajib:

1. (a)

   memakai bahasa yang netral dan faktual, misalnya "Rekening ini memiliki laporan dari komunitas Tracive", dan tidak menyebut Pihak yang Diperiksa sebagai penipu, scammer, pelaku kejahatan, atau sebutan serupa;

2. (b)

   tidak menambahkan klaim, kesimpulan, atau penilaian yang tidak ada dalam Hasil Pemeriksaan;

3. (c)

   tidak menandai transaksi sebagai gagal atau mencurigakan hanya karena Hasil Pemeriksaan: transfer yang dijalankan tetap transfer yang berhasil.

Anda dilarang mengumumkan, menyebarkan, atau membagikan Hasil Pemeriksaan kepada pihak ketiga atau publik, termasuk melalui media sosial, grup percakapan, atau daftar hitam bersama antarlembaga, kecuali diwajibkan hukum, diminta secara resmi oleh aparat penegak hukum yang berwenang, atau dengan izin tertulis dari kami.

Hasil Pemeriksaan tidak boleh menjadi satu-satunya dasar keputusan yang menimbulkan akibat hukum atau akibat signifikan lain bagi seseorang, dan transaksi tidak boleh diblokir secara otomatis hanya karena Hasil Pemeriksaan: orang dapat dilaporkan karena sengketa biasa. Pakailah friksi, yaitu peringatan yang jelas, konfirmasi yang disadari, dan catatan keputusan sesuai Pasal 7.4. Keputusan yang berakibat signifikan, seperti menutup rekening atau melaporkan seseorang kepada aparat, memerlukan tinjauan manusia yang bermakna dan kesempatan bagi orang tersebut untuk menyampaikan keberatan, sesuai haknya atas keputusan otomatis menurut Pasal 10 UU PDP, Pasal 22 GDPR, dan ketentuan serupa di hukum lain.

Jika Pihak yang Diperiksa keberatan atas Hasil Pemeriksaan, arahkan dia ke Tracive melalui developer@pleistocent.com. Koreksi dan penghapusan laporan dilakukan melalui proses Tracive.

Anda bertanggung jawab atas cara Anda menampilkan dan memakai Hasil Pemeriksaan. Tuntutan yang timbul karena Anda melanggar pasal ini, termasuk tuntutan atas pencemaran nama baik atau fitnah berdasarkan Kitab Undang-Undang Hukum Pidana dan Pasal 27A Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik, menjadi tanggung jawab Anda sesuai Pasal 16.

Anda boleh memakai Layanan hanya untuk mencegah penipuan dan scam dalam transaksi atau interaksi nyata yang melibatkan Pelanggan Anda, misalnya memeriksa rekening tujuan sebelum transfer dijalankan ("Tujuan yang Diizinkan").

Setiap pemeriksaan harus berkaitan dengan satu transaksi atau interaksi yang sedang atau akan terjadi. Memeriksa daftar Identifier yang tidak terkait transaksi nyata tidak termasuk Tujuan yang Diizinkan.

Anda dilarang memakai Layanan atau Hasil Pemeriksaan untuk menilai kelayakan kredit, asuransi, pekerjaan, atau tempat tinggal seseorang; untuk pemasaran; untuk melacak atau mengawasi orang; untuk menagih utang; atau untuk tujuan lain di luar Tujuan yang Diizinkan.

Anda wajib mematuhi hukum yang berlaku di setiap wilayah tempat Anda memakai Layanan.

Koneksi ke akun Tracive hanya boleh dilakukan melalui alur persetujuan OAuth Tracive. Jangan pernah meminta kata sandi atau kode verifikasi akun Tracive seseorang.

Mintalah hanya scope yang Anda butuhkan. Jangan menyesatkan, memaksa, atau memberi imbalan yang tidak wajar agar seseorang memberikan persetujuan.

Pemeriksaan melalui OAuth memakai kredit langganan Pengguna Tracive, termasuk pemeriksaan yang tidak menemukan laporan. Beri tahu pengguna Anda hal ini sebelum pemeriksaan dijalankan.

Pengguna Tracive dapat mencabut akses kapan saja. Saat Anda menerima event grant.revoked, grant.superseded, atau account.deleted, hentikan pemakaian token pengguna tersebut dan hapus data yang Anda terima dari Tracive tentang dia, termasuk profilnya dan pengenal sub, tanpa penundaan yang tidak semestinya dan paling lambat 30 hari, kecuali hukum mewajibkan Anda menyimpannya lebih lama.

Basis Data Tracive dan Hasil Pemeriksaan tetap milik Tracive dan para pelapornya. Selama Ketentuan ini berlaku, Anda hanya mendapat hak yang terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk memakai Hasil Pemeriksaan bagi Tujuan yang Diizinkan.

Anda dilarang melakukan distilasi basis data, yaitu memakai Layanan untuk membuat, melengkapi, atau memelihara salinan, indeks, daftar, atau kumpulan data turunan dari Basis Data Tracive, dalam bentuk apa pun dan di mana pun. Larangan ini mencakup:

1. (a)

   mengunggah atau menyimpan Hasil Pemeriksaan, termasuk turunannya yang terlihat sepele seperti tingkat risiko, jumlah laporan, atau penanda kredibel, di server, basis data, gudang data, log, atau penyimpanan lain di luar perangkat pengguna, milik Anda maupun pihak ketiga;

2. (b)

   memeriksa Identifier secara massal atau sistematis, termasuk menelusuri rentang nomor atau daftar Identifier yang tidak terkait transaksi atau interaksi nyata;

3. (c)

   scraping, crawling, atau cara otomatis lain untuk mengambil data di luar penggunaan normal Layanan;

4. (d)

   memakai Hasil Pemeriksaan untuk melatih, menyempurnakan, atau menguji model kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin, atau untuk membangun daftar hitam, skor, atau layanan yang bersaing dengan Tracive;

5. (e)

   menjual, menyewakan, mensublisensikan, atau memberikan Hasil Pemeriksaan kepada pihak lain, termasuk perusahaan lain dalam grup Anda;

6. (f)

   mengakali kuota, batas laju, penagihan, masa berlaku cache, atau penarikan cache oleh server, termasuk dengan memakai beberapa akun, organisasi, atau aplikasi.

Di perangkat Pengguna Tracive atau Pelanggan Anda, aplikasi Anda boleh menyimpan Hasil Pemeriksaan secara lokal, sebagaimana dilakukan SDK resmi Tracive, dalam dua bentuk. Keduanya terenkripsi, tetap berada di perangkat itu dan tidak disalin keluar, dan terhapus saat pengguna keluar dari akun Tracive-nya di aplikasi Anda:

1. (a)

   cache, dengan masa berlaku paling lama sama dengan bawaan SDK: 30 hari untuk HIGH, 7 hari untuk ELEVATED, 24 jam untuk CAUTION, dan 1 jam untuk NONE, atau lebih singkat jika server mengirim cacheTtlSeconds. Anda dilarang memperpanjang masa berlaku itu, mematikan kepatuhan SDK terhadap cacheTtlSeconds, atau tetap memakai hasil yang sudah ditarik server;

2. (b)

   catatan transaksi, yaitu hasil yang ditampilkan untuk satu transaksi tertentu, agar nasabah dapat melihatnya di detail transaksi, selama yang ditetapkan kebijakan minimisasi data Anda (bawaan SDK 90 hari).

Yang boleh dikirim ke server Anda hanyalah keputusan nasabah itu sendiri, dalam salah satu dari dua bentuk: riskAccepted (boolean) atau riskAcceptedAt (tanggal dan waktu), yang ditulis setelah nasabah memilih melanjutkan atau membatalkan pada peringatan dan dikaitkan dengan transaksi Anda sendiri. Catatan ini tidak boleh memuat bagian apa pun dari Hasil Pemeriksaan. Keputusan itu cukup sebagai jejak audit yang dapat Anda pertahankan bila ada sengketa. Jika Anda tidak memakai SDK resmi, implementasi Anda wajib memenuhi batas Pasal 7.3 dan 7.4 yang sama.

Kami memantau pola pemakaian untuk mendeteksi pelanggaran pasal ini. Pelanggaran Pasal 7 adalah pelanggaran perjanjian bisnis yang berat: akibatnya penangguhan seketika sesuai Pasal 11, pemutusan kerja sama, dan tuntutan hukum.

Masing-masing pihak wajib mematuhi hukum pelindungan data yang berlaku bagi pemrosesannya, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) beserta peraturan pelaksananya. Sejauh berlaku bagi Anda atau Pelanggan Anda, hukum tersebut juga mencakup General Data Protection Regulation Uni Eropa (GDPR) dan UK GDPR, Personal Data Protection Act 2012 Singapura, Personal Data Protection Act 2010 Malaysia, Personal Data Protection Act B.E. 2562 Thailand, Data Privacy Act of 2012 Filipina, Privacy Act 1988 Australia, serta hukum pelindungan data di wilayah lain tempat Anda beroperasi.

Untuk Identifier dan data lain tentang Pelanggan Anda yang Anda kirim ke Layanan, Anda adalah pengendali data. Anda wajib memiliki dasar pemrosesan yang sah, misalnya kepentingan yang sah untuk mencegah penipuan, pelaksanaan kontrak, atau kewajiban hukum, dan wajib memberi tahu Pelanggan Anda dalam pemberitahuan privasi Anda bahwa Identifier dapat diperiksa melalui layanan pencegahan penipuan pihak ketiga. Untuk Hasil Pemeriksaan yang Anda terima, Anda adalah pengendali atas pemrosesan Anda sendiri dan hanya boleh memprosesnya untuk Tujuan yang Diizinkan.

Untuk setiap pemeriksaan, kami mencatat data pemakaian untuk penagihan, keamanan, dan audit. Catatan itu memuat hash dari Identifier yang sudah dinormalisasi, bukan Identifier-nya, dan dihapus otomatis setelah 90 hari. Untuk pemeriksaan melalui OAuth, Identifier yang diperiksa juga ditampilkan kepada Pengguna Tracive yang bersangkutan di riwayat aplikasi terhubung miliknya selama 60 hari, agar dia tahu apa yang diperiksa atas namanya dan dengan kreditnya. Kami tidak memakai Identifier yang Anda kirim untuk membuat laporan atau menambah Basis Data Tracive.

Layanan berjalan di infrastruktur Google Cloud di Amerika Serikat, dan setiap permintaan melewati jaringan global Cloudflare, sehingga data yang Anda kirim diproses di luar Indonesia dan mungkin di luar negara Anda. Kami menerapkan pelindungan yang disyaratkan Pasal 56 UU PDP untuk transfer tersebut. Untuk data yang tunduk pada GDPR atau UK GDPR, transfer dilakukan berdasarkan Standard Contractual Clauses dalam Perjanjian Pemrosesan Data (DPA). Anda bertanggung jawab memenuhi syarat transfer menurut hukum yang berlaku bagi Anda.

Anda wajib menerapkan langkah teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi Hasil Pemeriksaan dan Data Pribadi yang Anda proses, termasuk enkripsi saat transit, pembatasan akses sesuai kebutuhan, dan penyimpanan kredensial yang aman.

Jika terjadi kegagalan pelindungan data yang melibatkan Hasil Pemeriksaan, data Pengguna Tracive, atau kredensial Anda, beri tahu kami tanpa penundaan dan paling lambat 3 × 24 jam setelah Anda mengetahuinya, lalu bantu kami menanganinya. Kewajiban ini tidak mengurangi kewajiban Anda sendiri kepada otoritas dan subjek data, termasuk menurut Pasal 46 UU PDP dan Pasal 33–34 GDPR.

Masing-masing pihak menangani permintaan subjek data atas pemrosesannya sendiri. Permintaan tentang Basis Data Tracive, termasuk permintaan koreksi atau penghapusan laporan, teruskan ke developer@pleistocent.com.

Jika hukum yang berlaku mewajibkannya, atau salah satu pihak memintanya, para pihak menandatangani DPA. Untuk hal yang diaturnya, DPA berlaku di atas Ketentuan ini.

Untuk menjalankan portal, kami menyimpan profil organisasi Anda serta nama, alamat email, dan peran setiap anggota organisasi. Akun untuk masuk ke portal memakai identitas Tracive yang sama dengan aplikasi Tracive.

Anggota yang menghapus akun partner-nya dikeluarkan dari organisasi, dan data keanggotaannya di portal dihapus seketika. Salinannya di sistem production dinonaktifkan seketika dan dihapus paling lambat bersama organisasinya. Identitas masuknya tidak ikut terhapus, karena identitas yang sama adalah akun aplikasi Tracive miliknya beserta kredit dan riwayatnya. Identitas itu dapat dihapus dari aplikasi Tracive, atau atas permintaan ke developer@pleistocent.com jika dia tidak memakai aplikasi.

Organisasi yang hanya memakai sandbox dihapus seketika. Organisasi yang pernah mendapat akses production segera dinonaktifkan, dapat dipulihkan selama 30 hari, lalu dihapus permanen beserta aplikasi OAuth, anggota, logo, dan data pemakaiannya. Setelah itu kami hanya menyimpan catatan bahwa organisasi tersebut pernah ada, berupa nama, nama badan hukum, situs web, negara, tanggal penghapusan, dan pengenal akun yang menghapusnya, tanpa email atau data anggota lainnya.

Sebagian catatan tetap disimpan sampai terhapus otomatis karena diperlukan untuk kewajiban hukum, keamanan, serta pembuktian atau pembelaan hak hukum, sesuai pengecualian dalam UU PDP dan Pasal 17 ayat 3 GDPR: jejak audit tindakan di portal, termasuk siapa yang menyetujui versi Ketentuan mana beserta email dan perannya, selama 6 bulan sejak setiap tindakan; dan catatan pemakaian tanpa data anggota selama 90 hari.

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi anggota Anda melalui developer@pleistocent.com. Kami menanggapinya dalam jangka waktu yang ditetapkan hukum yang berlaku.

Kuota dan batas laju berlaku per organisasi dan per koneksi pengguna, sebagaimana ditampilkan di portal. Kami dapat mengubahnya dengan pemberitahuan yang wajar, atau seketika untuk melindungi Layanan.

Anda dilarang melakukan uji beban, pemindaian kerentanan, atau uji penetrasi terhadap Layanan production tanpa izin tertulis. Laporkan kerentanan yang Anda temukan ke developer@pleistocent.com, dan beri kami waktu yang wajar untuk memperbaikinya sebelum Anda mengungkapkannya.

Anda dilarang merekayasa balik Layanan, kecuali sejauh diizinkan hukum. Kode SDK resmi tunduk pada lisensi sumber terbuka yang tercantum di repositori masing-masing, sedangkan pemakaian Layanan melalui SDK tersebut tetap tunduk pada Ketentuan ini.

Tracive dapat menghentikan akses organisasi seketika bila pola pemakaian konsisten dengan enumerasi basis data, antara lain proporsi pengecekan tanpa hasil yang tinggi disertai kardinalitas query yang mendekati jumlah panggilan.

Kami juga dapat menangguhkan atau membatasi akses Anda seketika jika ada dugaan kuat pelanggaran Pasal 4, 7, 8, atau 10, jika diwajibkan hukum, atau untuk melindungi Pengguna Tracive, Pihak yang Diperiksa, atau Layanan. Untuk pelanggaran lain, kami memberi tahu Anda lebih dulu dan memberi waktu yang wajar untuk memperbaikinya. Penangguhan organisasi juga menghentikan layanan bagi pengguna yang sudah terhubung.

Saldo yang sudah dibayar, bila ada, tidak hangus karena penangguhan.

Anda dapat berhenti memakai Layanan kapan saja dan menghapus organisasi dari portal, dengan akibat sebagaimana diatur dalam Pasal 9.

Saat Ketentuan ini berakhir, hentikan pemakaian Layanan dan, dalam 30 hari, hapus data Pengguna Tracive yang Anda simpan, kecuali hukum mewajibkan penyimpanan lebih lama. Hasil Pemeriksaan di perangkat pengguna terhapus sesuai masa simpannya menurut Pasal 7.3, atau lebih cepat saat pengguna keluar dari akun Tracive-nya.

Pasal 4, 7, 8, 9, 11.5, 15, 16, 17, dan 18 tetap berlaku setelah Ketentuan ini berakhir.

Para pihak mengesampingkan Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sejauh diperlukan untuk mengakhiri Ketentuan ini tanpa putusan pengadilan.

Pada tahap ini, pemeriksaan production dibayar dengan kredit Pengguna Tracive sesuai Pasal 6.3. Pemakaian yang dibayar dari saldo Partner, jika nanti tersedia, diatur oleh ketentuan harga terpisah yang harus Anda setujui lebih dulu.

Sandbox gratis dan hanya berisi data uji.

Pemeriksaan yang tidak menemukan laporan tetap dihitung. Jawaban "tidak ada laporan" juga merupakan hasil, dan penghitungan ini mencegah enumerasi.

Anda boleh menyebutkan bahwa produk Anda memakai Tracive. Anda tidak boleh menyiratkan bahwa Tracive mendukung, menjamin, atau bertanggung jawab atas produk atau keputusan Anda, dan tidak boleh mengubah nama atau logo Tracive.

Kami dapat menerbitkan versi baru Ketentuan ini. Setiap versi baru berlaku paling cepat 30 hari setelah diterbitkan. Perubahan yang diwajibkan hukum atau otoritas, atau yang mendesak demi keamanan, dapat berlaku lebih cepat dengan alasan tertulis.

Kami mengirim pemberitahuan ke alamat email kontak organisasi saat versi baru diterbitkan, dan sekali lagi tujuh hari sebelum tanggal berlakunya jika versi itu belum disetujui. Pemberitahuan yang sama tampil di portal.

Setelah tanggal berlaku, versi yang mengikat harus disetujui owner atau admin agar portal dapat terus dipakai. Selama belum disetujui, aplikasi Anda tidak dapat menghubungkan Pengguna Tracive baru melalui OAuth, sedangkan pengguna yang sudah terhubung tetap dapat memakai Layanan.

Setiap versi, beserta ringkasan perubahannya, tetap dapat dibaca dan diunduh di halaman ini.

Layanan dan Hasil Pemeriksaan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak memberikan jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, termasuk tentang ketepatan, kelengkapan, ketersediaan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Komitmen ketersediaan hanya berlaku jika diatur dalam SLA tertulis.

Keputusan untuk menjalankan, menunda, atau menolak transaksi sepenuhnya merupakan keputusan Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dari transaksi yang Anda izinkan atau tolak, baik berdasarkan Hasil Pemeriksaan maupun tidak.

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau reputasi. Total tanggung jawab kami atas semua klaim yang berkaitan dengan Layanan dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada Tracive untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan klaim. Batas ini tidak berlaku atas tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi, termasuk tanggung jawab karena penipuan atau kesengajaan.

Anda wajib membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Tracive, para pelapor, dan peninjaunya dari klaim pihak ketiga, termasuk klaim dari Pihak yang Diperiksa atau otoritas, beserta kerugian dan biaya wajar yang timbul, sejauh klaim itu timbul dari pelanggaran Anda atas Ketentuan ini, pemakaian Hasil Pemeriksaan oleh Anda, atau pelanggaran hukum pelindungan data oleh Anda.

Kredensial, dokumentasi yang tidak dipublikasikan, harga dan ketentuan khusus, serta informasi lain yang ditandai rahasia wajib dijaga kerahasiaannya oleh penerimanya dan hanya dipakai untuk keperluan Layanan.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Sengketa diselesaikan lebih dulu secara musyawarah selama 30 hari sejak salah satu pihak memberi tahu pihak lainnya secara tertulis. Jika musyawarah tidak berhasil, sengketa diselesaikan melalui arbitrase oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta, dalam bahasa Indonesia, dengan putusan yang final dan mengikat. Hal ini tidak menghalangi salah satu pihak untuk meminta tindakan sementara yang mendesak kepada pengadilan yang berwenang.

Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan penafsiran, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi dan dokumen lain yang disetujui organisasi Anda di portal atau ditandatangani para pihak, seperti MSA, SLA, DPA, atau rider, merupakan keseluruhan perjanjian mengenai Layanan. Jika terdapat pertentangan, dokumen yang ditandatangani berlaku untuk hal yang diaturnya.

Jika salah satu ketentuan dinyatakan tidak berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku.

Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami.

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan keadaan di luar kendalinya yang wajar, kecuali untuk kewajiban pembayaran dan kewajiban pelindungan data.

Pemberitahuan kepada Anda dikirim ke alamat email kontak organisasi. Pemberitahuan kepada kami dikirim ke developer@pleistocent.com.

Para pihak adalah pihak yang mandiri. Ketentuan ini tidak menciptakan kemitraan, keagenan, atau hubungan kerja.